Czy Twój domowy internet jest gotowy na wrzesień? Kilka kroków pomoże uniknąć zakłóceń

Według Urzędu Regulacji Łączności (RRT) w zeszłym roku 81,6% klientów internetu stacjonarnego na Litwie korzystało z internetu światłowodowego, a ponad 78% miało prędkość co najmniej 100 Mb/s. Jednak nawet szybki plan internetowy nie gwarantuje, że po rozpoczęciu roku szkolnego łącze w domu będzie działać bez zakłóceń.

We wrześniu cała rodzina znów jest jednocześnie aktywnie podłączona do domowej sieci: jedna osoba jest na spotkaniu wideo, inna ogląda film lub transmisję na żywo, dziecko pobiera materiały do nauki, a w tle może jeszcze aktualizować się gra lub aplikacja.

Gdy łącze zaczyna się zacinać, pierwszą myślą jest często, że wybrana prędkość internetu jest za niska. Problem może jednak wynikać ze źle ustawionego routera, przestarzałego sprzętu, słabego sygnału „Wi-Fi” lub nawet samego komputera. Często wystarczy sprawdzić jedną lub dwie rzeczy, by łącze w domu znów działało płynnie.

Jak zauważa ekspert technologii internetowych i szef „Etanetas” – jednego z pierwszych dostawców internetu na Litwie – Artur Stefanovič, zanim zaczniemy szukać nowego planu internetowego, zawsze warto najpierw ustalić, gdzie naprawdę leży problem.

„Gdy rozmowa wideo zaczyna się zacinać lub strony ładują się wolniej, wiele osób od razu myśli, że brakuje im prędkości. Ale najpierw sugerowałbym sprawdzić, kto w tym momencie korzysta z łącza, i przetestować je w różnych pomieszczeniach i na różnych urządzeniach. Czasem problem da się rozwiązać po prostu przenosząc router w bardziej odpowiednie miejsce lub rozprawiając się z urządzeniem, które spowalnia łącze” — mówi.

Od czego zacząć sprawdzanie?

Jeśli domowy internet zaczyna działać wolno, ekspert mówi, że warto najpierw ustalić, co dzieje się w tym momencie w domowej sieci.

„Najprostszy sposób, by to sprawdzić, to na chwilę wstrzymać duże pobierania i odłączyć niepotrzebne urządzenia podłączone do internetu. Jeśli na przykład rozmowa wideo lub transmisja zaczyna działać płynniej, problemem może nie być samo łącze, lecz jego obciążenie w tym czasie” — wyjaśnia szef „Etanetas”.

Kolejnym krokiem jest test prędkości internetu, ale i on musi być wykonany prawidłowo. Częstym błędem jest sprawdzanie prędkości na telefonie w innym pokoju i bezpośrednie porównywanie wyniku z prędkością podaną w planie. Na wynik wpływa siła sygnału „Wi-Fi”, odległość od routera, ściany i możliwości samego urządzenia.

Aby dokładniej zlokalizować problem, pierwszy test najlepiej wykonać z komputerem podłączonym do routera kablem sieciowym, a potem porównać wynik z testem przez „Wi-Fi” obok routera oraz w pomieszczeniu, w którym łącze zacina się najczęściej. Jeśli internet przez kabel działa dobrze, ale prędkość gwałtownie spada w miarę oddalania się od routera, problemem jest prawdopodobnie zasięg sieci bezprzewodowej.

Ma też znaczenie umiejscowienie routera. Ściany i inne fizyczne przeszkody utrudniają rozchodzenie się sygnału „Wi-Fi”, więc router umieszczony w szafce, przy podłodze lub na jednym końcu domu niekoniecznie dobrze pokryje wszystkie pomieszczenia.

„Router warto trzymać w jak najbardziej otwartym miejscu i, jeśli to możliwe, w centralnym punkcie domu. Jeśli internet działa płynnie obok niego, ale zaczyna się zacinać kilka pokoi dalej, to znak, że kłopotem może nie być prędkość internetu, lecz zasięg sygnału „Wi-Fi”” — radzi A. Stefanovič.

Warto też sprawdzić hasło „Wi-Fi” i listę urządzeń podłączonych do sieci. Jeśli hasło łatwo odgadnąć, z internetu mogą korzystać też osoby postronne, a dodatkowe urządzenia obciążają łącze. A. Stefanovič radzi wybrać długie, unikalne hasło i utworzyć osobną sieć dla gości.

Warto sprawdzić same urządzenia

Jeśli internet zacina się tylko na jednym komputerze lub telefonie, przyczyny problemu warto szukać w samym urządzeniu. Według A. Stefanoviča nawet przy szybkim łączu światłowodowym można nie wykorzystać w pełni jego możliwości z powodu starszego komputera, nieaktualnego oprogramowania lub przestarzałego routera.

„Prosty sposób, by to sprawdzić, to podłączyć inne urządzenie do „Wi-Fi” w tym samym miejscu. Jeśli internet działa wolno na jednym komputerze, a płynnie na innym, problemem prawdopodobnie nie jest samo łącze. Starszy router może też już nie nadążać za liczbą urządzeń używanych dziś w domu i ich wymaganiami” — wyjaśnia ekspert.

Ponadto, jak mówi, przed rokiem szkolnym warto sprawdzić nie tylko łącze komputera dziecka, ale też jego bezpieczeństwo: zainstalować aktualizacje systemu operacyjnego i przeglądarki, przeprowadzić skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania i usunąć nieznane lub nieużywane rozszerzenia przeglądarki. Na urządzeniach młodszych dzieci można też ustawić kontrolę rodzicielską odpowiednią do wieku.

„Środki techniczne to tylko część bezpieczeństwa. Przed wrześniem warto też omówić i przypomnieć dziecku proste zasady: nie klikać w niejasne linki w sieci, nie pobierać aplikacji ani gier z niewiarygodnych stron i ostrożnie traktować strony proszące o podanie danych logowania. W sieci nie brakuje prób wyłudzenia danych logowania lub innych danych osobowych, więc zawsze warto dbać nie tylko o jakość łącza, ale też o bezpieczne korzystanie z niego” — mówi A. Stefanovič.